協(xié)同辦公:用于銷售管理各部門之間、領導與員工之間、員工與員工之間進行工作的溝通與匯報;個人日程計劃管理;信息發(fā)布與閱讀管理;焦點問題或事件交流等。
基礎數(shù)據(jù):用于設置在項目開始銷售前的初始數(shù)據(jù),比如,售樓過程中的房源、價格、付款方式及各項項目計算公式的定義等售前準備工作,為后期樓盤進行正常銷售打好基礎。
客戶管理:售前客戶跟進功能,通過對整個銷售跟進全過程的精細化管理,確保對價值客戶的深度跟進,最大程度的提升銷售成功率。
選房試算:用于銷售現(xiàn)場對來訪或預約客戶進行意向單位價格試算,為客戶購買單位提供數(shù)據(jù)參考,大大提高試算效率,避免手工試算誤差。
交易管理:銷售自動化全過程的管理。流程化、規(guī)范化地管理臨訂、預留、認購、簽約各種交易類型。并對折扣、合同變更、換退房等交易過程中的變更環(huán)節(jié)進行審批控制和過程記錄。同時輔助銷售經(jīng)理進行相關分析統(tǒng)計功能。
財務管理:處理售樓過程中產(chǎn)生的所有財務工作。用于對已售房間各種款項的收支及票據(jù)的管理、打印,催收欠款等,對財務結果進行匯總分析。
售后服務:對售后的客戶服務工作進行處理。包括按揭辦理、入伙服務、產(chǎn)權服務、面積補差等。通過流程化的處理,最大程度提高辦事效率,提升客戶滿意度。
決策管理:本功能主要供決策層用,如:價格管理(定價、調價,系統(tǒng)保存所有歷史價格,通過圖形趨勢直觀顯示銷售價格變化情況);虛擬銷控管理(根據(jù)銷售情況進行放盤管理);各類數(shù)據(jù)圖形分析(如:客戶分析、銷售分析、價格分析、收支分析等)。