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通過了解站內搜索分析大連網站建設
閱讀次數(shù):113 | 發(fā)布時間: 2019-11-15
在那些沒能滿足瀏覽者搜索需求的56%的網站中,大眾汽車公司的丹麥站根本沒有提供站內搜索;還有一些站內搜索設計很不友好,如英國著名的瑪莎百貨Marks&Spencer網站的站內搜索顯示瀏覽者剛剛搜索的內容,卻不提供立即實施第二次搜索的機會,大連網站建設也同時要注重站內搜索。
由于瀏覽者習慣了使用Google這樣的高效搜索引擎,因此在使用他們不熟悉的網站的時候,他們對站內搜索引擎的依賴性往往高于對瀏覽器的依賴。Forrester的研究結論是:網站的站內搜索功能需要引起重視,歐洲網站是時候升級站內搜索了。
1.站內搜索的價值體現(xiàn) 站內搜索價值體現(xiàn)如下:瀏覽者很“懶”,節(jié)約瀏覽者查找商品時間,提高購買轉化率; 站內搜索已經成為電子商務網站主導航的標配; 對后續(xù)輸入的關鍵詞進行分析、提取、排名等對商城運營者來說是了解瀏覽者上網行為的最佳途徑。
2.行內幾家搜索結果頁的特點
(1)淘寶站內搜索。 淘寶站內搜索最大的特點是過濾功能強大、其對應的商品信息字段也是最多,在搜索技術上根據(jù)瀏覽者輸入的關鍵詞做精確猜測是比較強大,這一點必須基于以往瀏覽者搜索記錄,加以分析、統(tǒng)計而得出的。另外,淘寶屏蔽百度這一點也說明淘寶人對自身站內搜索的自信。
(2)京東站內搜索。 京東站內搜索最大優(yōu)勢是搜索結果信息設計飽滿均衡,這一點表現(xiàn)在商品描述信息上,如每個商品名稱包含其對應的英文名稱,如“蘋果(APPLE)iPhone 4S 8G版3G手機(白色)WCDMA/GSM”這一點就解決了筆者商城站內可以搜索出現(xiàn)中文搜索得到而英文的搜索得不到的弊病,如圖9-3所示,而要做到這一點是需要對商品特點了解很清楚的專業(yè)客服人員,屬于“人海戰(zhàn)術”。
(3)走秀站內搜索。 走秀站內搜索比較好用的是搜索信息呈現(xiàn)足夠大方、商品圖大,另外根據(jù)其熱門關鍵詞搜索量以標簽云的形式展示也是一個創(chuàng)新。大連網站建設越來越注重細節(jié),尤其是網上購物類的網站建設。對站內搜索結果要求越高,這就意味著,電子商務網站站內搜索結果的質量關系到網上銷售的效果,尤其對于有數(shù)年在線購買經歷的網上購物老瀏覽者來說更為重要。
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